의료상담

진료시간 산부인과, 소아과, 직장인을 위한 산부인과 치료, 평일, 토요일, 공휴일, 일요일, 점심시간
산부인과
외래 진료 시간 안내
평일 외래진료 AM 09:00 ~ PM 19:00
토요일 외래진료 AM 09:00 ~ PM 15:00
공휴일, 일요일 휴진
점심시간 AM 13:00 ~ PM 14:00
산부인과 051-628-9888

산부인과상담

HOME > 이화클리닉 > 산부인과상담

정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 제 44조의7(불법정보의 유통금지 등) ①에따라 누구든지 정보통신망을 통해
불법정보에 대해 유통하는 것이 금지되어 있습니다.
※ 게시판 성격과 맞지 않은 글은 변경 및 삭제 될 수 있음을 알려드립니다.

글제목 말씀드리고싶습니다
작성자 00
작성일 2018-09-16 [22:55:33] 조회수 202

얼마전 방광염으로 3번째내원했습니다.

원장님비롯한 간호사.원무팀직원분 모두 친절하시고 편안하게해주셔서 감사한 마음으로 내원하고있습니다. 몇일전까지는요. 병원 근무가 힘들고 환자대하는 직업이라 스트레스 많이 받는 직업인거 잘압니다.

사실 친절도 바라지않습니다. 

 진료실 앞에서 전산보시는 키크신분말고 키좀작으시고 약간까무잡잡하신 분때문에 너무 불쾌하고 기분이나빠서 이렇게 글까지 올립니다

자신의 행동으로 환자가 불만을 갖게되고 그 행동이 병원이미지를 깎아내리는것을 본인은 모르는거같아 이렇게 글 올립니다

9/15일 오후12시좀지난 시간이었습니다. 접수후 진료실에 앉아있었습니다. 그때 그분이 손가락으로 까닥거리면서 '일로오세요'라길래 저는 당연히

항상가는 제1진료실에들어갔고 앞에환자분들이 진료중이었던터라 제가 들어가서 뻘쭘한 상황이 돼버렸습니다. 그와중에 그분이 저한테 윽박지르는

말투로 '제가일로 들어오라고했잖아요 환자진료보고있는데 글로

들어가면 어떡해요' 라며 짜증을내더라구요.

그러면서 '진료실안에들어가서 준비하세요' 랍니다. 

환자입장에서 손가락 까딱하는 그제스처만 보고 제2진료실인걸

눈치채고 들어가야 하는건가요?네 그분이 제2진료실앞에 서있었습니다. 근데저는 그쪽이 진료실인지도 모르는 겨우3번 방문한환자입니다.

지금도그곳이2번인지3번인지모르겠습니다. 그냥 정신없이들어갔으니까요

그러면서 제 예약날짜 제대로 파악안된상태에서 왜그날안오셨냐고 또

짜증을 내시네요.

 제가설사 예약날짜에 못갔더라도 짜증난말투로 시비걸듯이 말해도 되는겁니까. 그리고 저는 예약날짜보다 다른간호사?분이랑 얘기후에 더일찍간거였구요.

제가 한번이라서 말씀드리는거 아닙니다

2번째내원했을때도 언제가겠다고한날에 못갔다고

'그러니까안났지'라고하셨었죠. 그때는 제가못들은척 넘겼습니다 못간제탓도있고요. 네. 그러니까안낫는데 나으려고 병원내원했습니다

그분은 말투자체가그러신거같더라구요

마주칠때마다 시비조. 짜증. 

아마 저말고 다른 환자분들도 불만가질거라 생각합니다. 그사람하나때매 다른환자분들도

불쾌감느끼고 이화산부인과에대한 편견가질거수도 있을거라생각합니다. 

하루가 지난지금도 그때의 화가 가시질않네요.

아마 이글보면 본인은 아실거에요. 모르겠그면 제가직접가서 말씀드릴게요

다음에 봤을땐 시비적인. 짜증섞인 표정.말투 환자에대한 아니 사람에대한 기본적인 예의 갖추셔서 병원에다른 직원분들 이미지까지 훼손그만시켰으면좋겠습니다.

병원 항상 번창하길바랍니다. 



작성자   비밀번호  
스팸방지  (빨간색 글자를 입력하세요.)  
글내용

   

번호 제목 등록자 등록일 조회
1188 문의합니다 2018.12.06 1
1187 [RE]문의합니다 관리자 2018.12.07 0
1186 안녕하세요. 문의 드립니다. 지난진료자 2018.12.03 9
1185 [RE]안녕하세요. 문의 드립니다. 관리자 2018.12.03 1
1184 문의 ㅇㄹ 2018.11.28 4
1183 [RE]문의 관리자 2018.11.29 2
1182 문의드립니다. 가나다 2018.11.23 3
1181 [RE]문의드립니다. 관리자 2018.11.26 1
1180 질문 2018.11.20 2
1179 [RE]질문 관리자 2018.11.26 0
1178 생리를 오래해요 ㅂㄱㅇ 2018.11.17 3
1177 [RE]생리를 오래해요 관리자 2018.11.26 0
1176 진료문의 크릉 2018.11.12 2
1175 [RE]진료문의 관리자 2018.11.26 0
1174 질문있어요 문보경 2018.11.07 4
1173 [RE]질문있어요 관리자 2018.11.26 0
1172 질염 치료 김수현 2018.11.04 5
1171 [RE]질염 치료 관리자 2018.11.26 0
1170 임신 관련 문의 지니 2018.10.29 2
1169 [RE]임신 관련 문의 관리자 2018.10.30 0

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 다음